SVANEKE
CHOKOLADERI

Vi støver lige af på hylderne


Shoppen er åben igen kl. 21.00

Klik her for at komme til kontaktformularen.

Kontakt os









mail: info@svanekechokoladeri.dk   -   tlf. +45 2345 7697
Chokoladeriet Aps  -  Svaneke Torv 5  -  3740 Svaneke  -  cvr 34228418

Vores brug af cookies


Vi anvender cookies alene for at forbedre din oplevelse på hjemmesiden og gøre din navigation og færden lettere.
Der er ingen personlige oplysninger gemt i de cookies vi bruger og de kan ikke indeholde virus.
Du kan til enhver tid slette alle cookies fra svanekechokoladeri.dk.
Se på siden: http://minecookies.org/cookiehandtering hvordan du sletter/blokerer cookies.




Handelsbetingelser

Fragt

Indkøb vil blive sendt med GLS til den adresse, der angives ved ordreafgivelse. Såfremt vi modtager din ordre inden kl. 12. 00 på hverdage, vil du normalt modtage dine varer indenfor 1-3 hverdage. Vi kan ikke levere i weekender eller på helligdage. Varer bestilt lørdage eller søndage, vil blive ekspederet næstkommende hverdag.

Levering med GLS

Prisen for forsendelser til Danmark er kr. 90,00. Prisen på forsendelse til udlandet varierer efter destination: kr. 230,00: Belgien, Tyskland, Holland og Luxembourg kr. 260,00: Færøerne, Island, Norge, Spanien, Schweiz, Finland. Frankrig, Storbritannien, Østrig og Sverige.

Ved forsinkelser hos GLS kan Svaneke Chokoladeri ikke drages til ansvar. Leveringstiden til udlandet varierer og kan ses på GLS's hjemmeside. Særligt for forsendelser til Sverige og Norge:
Ved forsendelse med GLS til Sverige og Norge bliver pakken sendt direkte til en GLS pakkeshop. Her bliver den opbevaret i 10 dage. Afhentes pakken ikke inden for de 10 dage, sendes den retur til Svaneke Chokoladeri. Ønsker du, at pakken skal gensendes, koster dette ny pakkeporto.

Leveringstid

Varer til Danmark leveres normalt inden for 1-3 hverdage. Under Faktureringsadresse/Leveringsadresse beder vi om et mobilnummer på modtager, således at GLS i tilfælde af, at modtager ikke er hjemme, kan sende en SMS med afhentningssted.

Særligt for ordrer med flødeboller

For at sikre kvaliteten sendes alle bestillinger på flødeboller første tirsdag efter ordreafgivelse. Bemærk venligst at for alle ordrer med flødeboller gælder, at hele ordren sendes med flødebollerne.

Fortrydelsesret

Bemærk venligst at der ikke er fortrydelsesret for køb af levnedsmidler.

Fortrydelsesretten er 14 dage.
Ved ikke fordærvelige varer regnes fristen som udgangspunkt fra den dag, du har modtaget varen eller den første levering i hænde. Du har efter forbrugeraftaleloven krav på at få en række oplysninger, bl.a. om fortrydelsesretten og om den købte vare. Fortrydelsesfristen løber ikke, før du har modtaget disse oplysninger på skrift (f.eks. på papir eller e-mail).

Du har 14 dages fortrydelsesret på dine varer fra den dag, du modtager varerne. Leveres ordren af flere omgange, er fortrydelsesfristen gældende fra dagen, hvor du modtager den sidste vare. Ønsker du at fortryde dit køb, er det ikke nok at afvise pakken. Du skal på utvetydig måde oplyse Svaneke Chokoladeri om, at du vil fortryde købet. Du vil umiddelbart efter modtage en kvittering.

Returnering

Når du har meddelt Svaneke Chokoladeri, at du ønsker at benytte dig af fortrydelsesretten, skal varerne returneres hurtigst muligt eller inden for 6 dage til:

Svaneke Chokoladeri
Svaneke Torv 5
3740 Svaneke

Ved returnering af varer anbefaler vi, at du pakker varerne forsvarligt og omhyggeligt ind, da du selv har ansvaret for varerne, indtil vi modtager dem. Gem derfor også kvittering for afsendelse. Du skal selv afholde udgifter til returnering med mindre andet er aftalt.
Bemærk venligst at vi ikke modtager varer sendt pr. efterkrav.

Tilbagebetaling

Senest 14 dage efter Svaneke Chokoladeri har modtaget din henvendelse om fortrydelse, vil du få tilbagebetalt varens fulde beløb samt eventuelle leveringsomkostninger svarende til den billigste forsendelsesmetode. Tilbagebetalingen vil ske ved indsættelse på din oplyste konto.

Svaneke Chokoladeri kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur eller har modtaget dokumentation for, at du har returneret varerne. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktioner. Tager du varen i brug eller skades den under forsendelse, hæfter du for varens værdiforringelse.

Købelovens mangelsregler kan benyttes.



Svanekechokoladeri.dk bruger cookies til styring af vores webshop. Læs mere her.   Luk  
PLADERBestil her
Vores plader støbes alle i hånden og pyntes herefter. Pladerne spænder smagsmæssigt fra hvid til den dybe mørke chokolade – med forskellig topping og vi laver også gerne special-tekst på vores plader – så du får den lige som du ønsker den.

Vi støber vores chokolade plader i støbeforme og bruger i alt 5 typer af chokolade – hvid 28%, lys 33,6%, mørk 54,4%, mørk 70% samt vores helt egen dark milk 50,8 %. Alle plader laves både som rene chokoladeplader – men vi topper også mange af pladerne for at trække det allerbedste frem i chokoladens smagsnuancer.

Vores støbte plader af chokolade er dér hvor vi ofte eksperimenterer med spændende og nye smage og teknikker – vi holder fast i de plader som vi holder mest af og som vores kunder efterspørger igen og igen – et eksempel kunne være den hvide 28% med hindbær & lakrids. Når vi får nye idéer, testes smagssættere ofte på pladerne – da den rene og ægte chokoladesmag er dér hvor vi virkelig kan fornemme om chokoladen og f.eks. havtornen matcher bedst med mørk, lys, hvid eller måske dark milk – den viden bruger vi så i vores stykker og stænger – hvor smagene typisk bistås af andre ting også.

Når chokoladen er temperet, fylder vi den i vores sprøjteposer og fylder pladerne med præcis den mængde som svarer til formen. Herefter ”bankes ” chokoladen på plads, så alle luftbobler rystes væk og chokoladen kan sætte sig blank og plan i formen. Med det samme pyntes chokoladepladerne – med f.eks. ristede mandler, hindbærstøv, havtorn-flager eller andet lækkert. Når chokoladen har fået lov at sætte sig, kan vi nænsomt tage pladerne ud af formene og skære den fint til, så de fremstår perfekte – men dog håndlavede, så vi kan pakke dem i vores smukke æsker – klar til salg og til at blive nydt.

Pladerne laver vi i et væld af varianter og også hér laver vi nye efter sæson og efter dét der inspirerer os. Visse varianter går altid igen – f.eks. hvid og mørk (54,4% ) med hindbær/lakrids, lys med lakrids og mørk med hasselnøddekrokant.

Vores plader laver vi som beskrevet i et væld af varianter og smagskombinationer – men vi laver også plader som firmagaver, bordkort, julekort, studenter-gaver osv. Vi laver gerne special-plader med lige netop den tekst på, som du vil have. Om det er et firma-navn, en bryllups- gave med dato, hjerte og brudeparrets navn eller måske en speciel tak til en særlig person – skriv endelig til os!

Find os